社会对失独家庭的关注越来越多，失独群体的养老保障和服务问题也越来越引起政府部门的关注。独生子女去世后，对父母亲心灵和精神产生严重创伤，对其养老生活也会产生较大影响。研究失独家庭的养老服务问题，探索失独家庭养老服务的“急难愁盼”需求，对维护社会和谐具有重要现实意义。论文以失独家庭面临的养老服务困境为调查内容，探析失独家庭面临的生活照顾、精神孤寂、失能护理等诸多困境，通过失独家庭养老服务需求现状分析，从政府责任、社会救助制度、心理精神关爱服务、养老服务保障四个维度提出应对策略。