政策营销本质上是政府将政策内容与价值，以营销的方式传输给群众，获得社会支持的过程。各地政府为平衡经济发展与环境保护，相继推出治理政策以求打造先进的文明城市，但地方政府开展的政策营销实践却不尽如人意，认知失灵、技术失灵、交互失灵及效果失灵等现象频频发生...