杨柳青古镇以文化为核心,致力于保留历史记忆,调研发现,古镇人流稀少,导致经济萧条商铺倒闭等负面情况。如何通过游客满意度提出优化策略,带活历史名镇经济良性循环成为首要问题。[方法]本文以杨柳青古镇为研究对象,将439条杨柳青古镇调研数据作为研究材料,基于多元统计分析法,进行相关性和主成分分析,降维数据集构建杨柳青古镇游客满意度评价指标体系,得到游客满意度回归方程模型,提取主成分总结各项主成分满意度综合得分。[结果] 16个评价指标与游客满意度呈现显著相关性,运用主成分分析方法提取6个主成分并进行得分排序:自然风貌>文旅资源>基础服务>产业开发>交通出行>入口管理,按照评价指标权重值排序得到影响游客满意度的关键因子为人流量。[结论]未来古镇提升,在产业开发及旅游产品、古镇风情、基础服务设施和入口服务、宣传力度、景区环境治理等方面进行提升,并关注多年龄段人群需求,提升古镇品质。