研究目的:在积极响应国家《"十四五"数字经济发展规划》的号召中,全民健身公共服务智慧化转型正成为提升国民健康水平与幸福感的重要动力,为加速构建城市居民智慧化健身服务体系,开启全民健康新时代。研究通过对天津市全民健身公共服务智慧化转型的SWOT分析,并根据研究结果提出了针对性的建议。研究方法:本研究采用文献资料法、专家访谈法、逻辑分析法、SWOT分析法等研究方法。首先,根据研究需要,查阅有关全民健身和公共服务智慧化转型的相关资料文献以及政策文件;针对查阅的各类文献进行归纳整理;同时对全民健身等领域专家进行访谈,并结合报纸、网络媒体等多种媒介进行汇总,对数字赋能全民健身高质量发展的优势、劣势、机遇和威胁进行分析,进而探析出天津市全民健身公共服务智慧化转型的实施路径。研究结果:分析了现阶段天津市全民健身公共服务智慧化转型发展优势(S):(1)智联化生态日渐成熟:天津市在全国率先构建了电子政务网络,从国家到社区实现了五级贯通;市级政务云的建设提供了10.78万核计算能力和超大存储规模,支持全市几百个业务系统的高效运行。(2)具备完善的场馆设施:天津市拥有丰富的体育场馆和健身资源,目前,体育场地目前已经建成3.32万个,总面积高达4005.09万平方米。(3)全民健身文化氛围浓厚:截至2023年底,天津市举办各级各类全民健身赛事活动5000余个,60余万群众参与;且每年举办超300次区级以上全民健身赛事和活动。劣势(W):(1)技术与资金双重壁垒:智慧化转型需要投入大量的技术人才和资金,初期投入成本对于财政资源有限的乡镇地区来说是一个重大负担,短期内难以迅速实现智慧化转型。(2)数据安全制度不健全:各区县在智慧化转型过程中需要不断进行数据的采集、整理及更新,但是国内对于数据安全的监管法规尚未成熟,隐私保护和数据安全存在一定问题。(3)思维认知存在差异:不同层级的居民,例如老年群体,会在互联网运的用中与青少年存在差异,对智能设备和移动技术的接受度较低,智慧化健身公共服务无法满足所有目标群体。机会(O):(1)政策支持促进发展活力:当地政府出台多项文件"落实公共体育场馆信息化管理标准规范,提升全民健身场地设施信息管理和服务的智能化水平"等多条举措,为全民健身公共服务的智慧化提供了强有力的支持。(2)人才吸引推动技术创新:人才聚产业兴;市政府主动出击,不断完善人才政策,提出"海河英才计划",加快引育智慧化转型高技能、高知识型人才。(3)公众需求提升社会效益:政府努力推进全民健身,居民健康意识也随之增强,智慧化公共服务能够很好地满足这一需求;不仅可以让群众提升体验智慧服务的水平,还可以带动相关产业的发展,产生良好的社会效益。威胁(T):(1)技术维续困难:智慧化转型对于科技的高度依赖,如果技术上出现问题,产品无法及时维护、革新以及售后,影响服务体验感,会限制智慧化转型的连续性。(2)用户信任危机:对数据安全和隐私保护如果处理不当,可能会引发群众的信任危机,影响健身公共服务智慧化转型的推广。(3)市场竞争加剧:伴随智慧化健身服务增多,更多企业和机构进入该领域,将会出现数据权属与共享障碍等问题,需要政府和企业共同制定合理的政策,加强行业自律意识。研究结论:针对SWOT分析结果,建议天津市在转型过程中:1.健全制度保障,提升服务优化:继续完善政策体系,确保居民个人信息的安全,防止数据泄露和滥用;不断调整和优化服务内容,增加智能化服务功能,简化办事流程,提高服务效率。2.强化人才培养,缩小数字鸿沟:重视专业型与复合型人才培育,通过与高校、科研机构合作,组建后备才梯队;尽量关注不同群体之间的需求,特别是老年人和残障人士,通过提供定制化服务,确保智慧转型惠及全部居民。3.加速技术革新,优化数据共享:加大科技研发投入,鼓励和支持创新,提升技术创新能力;健全并优化统一的数据交换和共享平台,互通互联,提高数据利用率,推动全民健身公共服务的智慧化进程。4.加强监管治理,提高协同参与:构建灵活的监管框架,确保政策的有效执行,及时发现和解决问题;并加强全民健身公共服务多主体联动,形成合力,推动全民健身公共服务向智能化、多元化方向发展。